Kaynaklar

Ürünü anlayın.
Yorumlardan daha fazlasını çıkarın.

Fidkeep'in nasıl çalıştığını, yayına aldığımız yenilikleri ve kafeden hastaneye farklı sektörlerde yorumlardan operasyon kararı çıkarmanın pratik yollarını okuyun.

Tek yıldızlı yorum balonundan onay işaretli sakin bir yanıta giden ok

İşletme Rehberleri

İşletme Rehberleri8 Ekim 20265 dk

Olumsuz yorumlara cevap örnekleri

İyi bir özür yanıtının yapısı, konuşmayı özel kanala taşıma, sahte görünen yorumlar ve bekleme, personel, temizlik, hesap şikâyetleri için örnekler.

Yazıyı okuyun

Yanıt balonunun önünde kilitli bir asma kilit

İşletme Rehberleri

İşletme Rehberleri4 Ekim 20265 dk

Klinikler hasta yorumlarına mahremiyeti koruyarak nasıl yanıt verir?

Diş ve estetik klinikleri hasta yorumlarına hasta ilişkisini doğrulamadan, tedavi ayrıntısı vermeden ve KVKK'yı gözeterek nasıl yanıt verir? Örneklerle.

Yazıyı okuyun

Gruplanan benzer yorumlar, işaretlenmiş bir aksiyon listesine dönüşüyor

İşletme Rehberleri

İşletme Rehberleri1 Ekim 20263 dk

Müşteri yorumlarından operasyon kararı çıkarmak

Tekrar eden müşteri yorumlarını ekip eğitimi, servis standardı ve şube takibi için net operasyon kararlarına dönüştürmenin pratik yolu.

Yazıyı okuyun

Bayrakla işaretlenmiş bir yorum kartı ve onay işaretli kalkan

İşletme Rehberleri

İşletme Rehberleri30 Eylül 20266 dk

Google yorumu silinir mi? İşletmelerin yapabilecekleri

Google yorumu silinir mi? İşletmeler yorumu silemez, ancak Google politikalarına aykırı yorumları bildirebilir. Adımlar, süreç ve beklerken yapılacaklar.

Yazıyı okuyun

Yapay zekâyı simgeleyen yıldızlardan kalemle düzenlenen taslak karta giden ok

İşletme Rehberleri

İşletme Rehberleri25 Eylül 20265 dk

ChatGPT ve Gemini ile Google yorumlarına yanıt yazmak

ChatGPT ve Gemini ile Google yorumlarına yanıt yazmak için istem şablonu, modele verilecek ve verilmeyecek bilgiler, çıktı kontrolü ve ölçek sınırları.

Yazıyı okuyun